Lenteur de word qui m'inquiète

[steph23]

Bonsoir

Depuis ce soir quand j'ouvre un document dans word c'est tres lent (environ 1 minute) je ne comprend pas j'ai un ordi asser performant (je crois) ca ma jamais fait cela... j'ai pas plus de 17% de ma mémoire de prise donc c'est pas ca le problème

quand j'ouvre mon document avant qu'il apparaisse dans le bas de la fenètre c'est indiqué requète d'execution d'anti virus cela je n'avais jamais remarqué...

quel qu'un peut m'aider???

merci

[Soleil47]

C'est normal qu'il fasse la requête d'anti virus si tu as Norton Anti Virus installé sur ton ordi;

Il recherche à savoir si tu n'aurais pas un virus quelque part,

Est-ce qu'il y a seulement pour le Word que ton ordi est lent? ou si c'est en général?

[Raven]

Aussi c,est tu juste avec 1 document que c'est lent ? Si oui va dont l'analyser, peut-etre que Norton ne l'aime pas Va ou ton fichier word, bouton droit, analyser avec norton anti-virus. Dit moi si il est correct

[steph23]

En fait hier s'était tout mon microsoft office qui était lent j'ai fermer hier soir je vient de réouvrir et tout semble normal..et non c'est ok si internet n'est pas connecter!!!!mais si je me connecte et bien c'est tres long ouvrir un document
hier j'ai fait analyser et aucun virus
que dois-je faire????
merci beuacoup de votre aide --Message edité par steph23--